Starz es una red de televisión premium que puede transmitir en alta definición utilizando un dispositivo de transmisión como Roku. Aunque no es tan popular como HBO, todavía contiene toneladas de películas y programas de TV de calidad que quizás quieras transmitir en la pantalla grande.
Sin embargo, si desea cancelar Starz y eliminarlo de su dispositivo Roku, primero deberá cancelar la suscripción. Hay dos formas de cancelar la suscripción a Starz y eliminarlo de su lista de canales de Roku. Este artículo analizará ambos.
Darse de baja de Starz con Roku
Si vincula su tarjeta de crédito a Roku, puede suscribirse a todos los canales compatibles directamente desde la plataforma. Por lo tanto, las tarifas de suscripción para diferentes servicios vendrán con su factura de Roku.
Cuando se suscribe a un servicio de transmisión directamente desde Roku, la única forma de cancelar esa suscripción es con su cuenta de Roku. Puede darse de baja usando el reproductor Roku (dispositivo de transmisión o un televisor Roku), o usando el navegador web (a través de su cuenta Roku).
Antes de continuar, debe saber que estos métodos no cancelarán la suscripción de inmediato. En cambio, evitarán que la suscripción se renueve automáticamente. Podrás seguir usando el servicio hasta que venza tu suscripción actual y se te cobrará por todo el período de suscripción.
Darse de baja usando su cuenta de Roku
La forma más fácil de administrar sus suscripciones es a través de su cuenta de Roku en línea. Aquí puedes acceder al listado de todas tus suscripciones y consultar sus precios y fechas de vencimiento. Además, esta es la forma más confiable de mantenerse en contacto con todas las suscripciones vinculadas a su cuenta.
Para cancelar la suscripción a Roku, siga estos pasos:
- Abra su navegador web preferido con su dispositivo inteligente o PC.
- Visite la cuenta de Roku
- Ingrese sus credenciales.
- Pulsa el botón morado "Iniciar sesión".
- Pase el mouse sobre la pestaña "Bienvenido (su nombre)" en la parte superior derecha de la pantalla.
- Vaya a "Administrar sus suscripciones". Verá una lista de sus suscripciones en la siguiente página.
- Busque el icono "Starz" en la lista.
- Haga clic en el botón "Cancelar suscripción" a la derecha. Esto cancelará su suscripción.
Cancelar la suscripción con un dispositivo Roku
Otra forma fácil de cancelar su suscripción a Starz es a través de su dispositivo de transmisión Roku o TV. Esto es lo que debe hacer:
- Inicie su reproductor Roku.
- Presiona el botón "Inicio" en tu control remoto Roku.
- Seleccione el menú Channel Store.
- Vaya a "Canales de transmisión".
- Busque el icono "Starz" en la lista de canales.
- Presiona el ícono de asterisco (*) en tu control remoto. Debería aparecer un nuevo cuadro.
- Seleccione "Administrar suscripción".
- Seleccione "Cancelar suscripción".
- Confirme la cancelación cuando se le solicite.
Esto cancelará su suscripción a Starz y podrá eliminar el canal Starz de la lista de canales.
¿Qué sucede si no está suscrito a través de Roku?
Si no puede encontrar el ícono de Starz en su lista de suscripciones de Roku, o no hay la opción "Administrar suscripción", no se ha suscrito a través de Roku. En su lugar, probablemente haya utilizado un navegador web.
Cuando se suscribe a Starz desde un navegador web en lugar de un dispositivo Roku, debe seguir estos pasos para desactivar su suscripción:
- Vaya al sitio web oficial de Starz.
- Presione el botón "Iniciar sesión" en la parte superior de la página.
- Proporcione sus credenciales e inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en el menú "Suscripciones" en la sección "Cuenta".
- Elija "Cancelar suscripción".
- Explique el motivo de su cancelación.
- Elija "Continuar cancelación".
Si se le dirige a la página que confirma su cancelación, ha cancelado correctamente la suscripción a Starz.
Eliminar el canal Starz de Roku
Incluso cuando cancele su suscripción a Starz usando cualquiera de los métodos anteriores, el ícono del canal permanecerá en la lista de canales del reproductor Roku. Esto se debe a que es posible que su período de suscripción actual aún esté en curso, por lo que aún puede ver el canal hasta que expire.
Sin embargo, si desea eliminar el canal por completo, debe hacer lo siguiente:
- Inicie su reproductor Roku.
- Presiona el botón "Inicio" en tu control remoto Roku.
- Vaya a la lista de canales en el lado derecho de la pantalla usando su control remoto Roku.
- Resalta el ícono del canal Starz.
- Presione el botón de asterisco (*) en su control remoto.
- Seleccione "Eliminar canal" para confirmar la eliminación.
Tenga en cuenta que debe darse de baja del canal para eliminarlo. Entonces, si aún está suscrito, primero deberá cancelar su suscripción utilizando uno de los métodos descritos anteriormente.
Hecho Binging
Cuando hayas terminado de incluir tus programas favoritos en un canal determinado, sería bueno eliminarlo y reemplazarlo por otro canal y servicio que te haya llamado la atención.
Sin embargo, si no puede cancelar la suscripción por algún motivo, debe comunicarse con el soporte de Starz de inmediato. Es posible que no lo recuerde, pero podría haberse suscrito al canal a través de Amazon Prime o Google Play. El proceso es un poco diferente al de estas plataformas.
¿Por qué desea cancelar su suscripción a Starz? Haga un comentario y comparta sus puntos de vista con el resto de la comunidad TechJunkie.