Stitch Fix es un servicio de suscripción de ropa y estilo personal que ayuda a hombres y mujeres, con problemas de estilo o no, a elegir y recibir por correo regularmente ropa que no solo le queda bien sino que también agrega estilo.
Si no puede pagar una suscripción o ya no siente la necesidad de hacerlo, puede cancelar sus entregas automáticas de Stitch Fix.
También puede cancelar su cuenta si no cree que la querrá en el futuro, pero en lugar de cancelar su cuenta de Stitch, podría reducir la frecuencia de envío con la que recibe sus envíos.
Por lo tanto, tiene tres formas de cancelar Stitch Fix, que incluyen:
- Cancelar su cuenta de Stitch Fix
- Eliminación de entregas automáticas y suscripción
- Ajuste de la frecuencia de entregas y suscripción.
Cómo cancelar las entregas automáticas de Stitch Fix
Independientemente de sus motivos, a continuación se explica cómo cancelar las entregas automáticas de Stitch Fix, lo que le brinda la opción de reanudar las entregas automáticas en el futuro.
Stitch Fix es un servicio de suscripción, por lo que debe seguir los procedimientos correctos para cancelar su suscripción con éxito. Afortunadamente, el proceso es relativamente sencillo. Puede cancelar su suscripción a Stitch Fix desde un navegador web y la aplicación Stitch Fix.
Cómo cancelar las entregas de suscripción de Stitch Fix
- Inicie sesión en su cuenta Stitch Fix.
- Seleccione "Administrar correcciones automáticas" entonces escoge "Quiero dejar de recibir arreglos automáticos".
- Marque la casilla junto a "Dejar de recibir correcciones automáticamente" y haga clic en "Entregar."
Nota: También puede cancelar la siguiente corrección marcando la casilla junto a "Sí, cancele mi corrección de [mes / día]".
Desde la aplicación Stitch Fix:
- Abra la aplicación Stitch Fix y seleccione Cuenta.
- Deseleccione la casilla que dice, "Ahorre tiempo enviando arreglos programados".
- Confirma tu selección.
El proceso cancelará el siguiente pedido en línea y, siempre que se hayan devuelto todos los artículos enviados, Stitch Fix no aceptará más pagos. Si se está creando otra entrega, es posible que no pueda cancelar el pedido. Si ve "Your Fix is in Progress", puede abrir un ticket de Stitch Fix para intentar cancelar ese pedido. De lo contrario, devuelva los artículos a Stitch cuando lleguen.
Stitch Fix preferiría que gestionara todo en línea oa través de la aplicación, pero si necesita hablar con un humano, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Stitch al (415) 882-7765.
Como habrá notado, el proceso anterior detiene su cuenta y la cambia de entrega automática a manual, pero no cancela la cuenta por completo. Es posible que desee utilizarlo más tarde para un pedido manual. Si está seguro de que ya no desea utilizar Stitch Fix, puede cancelar su cuenta de Stitch.
Ajuste la frecuencia de suscripción de Stitch Fix
La segunda opción es ajustar la frecuencia con la que recibe los envíos Stitch Fix.
- Inicie sesión en su cuenta Stitch Fix.
- Escoger "Administrar correcciones automáticas" y luego seleccione "Quiero cambiar mi frecuencia fija".
- Elija su frecuencia de corrección de las opciones que se muestran, luego presione "Entregar."
Cómo cancelar completamente su cuenta de Stitch Fix
Si está seguro de que desea cancelar su cuenta de Stitch Fix por completo (no solo tomar un descanso), deberá enviar un correo electrónico a la empresa a [email protected] y solicitar la cancelación de la cuenta. También puede comunicarse a través de las redes sociales y el equipo de soporte le responderá, aunque el correo electrónico es la mejor manera de cancelar su cuenta de Stitch Fix.
