Tener WiFi cayendo de forma continua o repetida tiene que ser uno de los problemas informáticos más molestos. Estás sentado felizmente viendo una película, chateando o navegando por la web, la conexión se interrumpe y te quedas colgado. Si usa Windows 10, es probable que haya experimentado esto en un momento u otro. Si lo está experimentando en este momento, hay algunas cosas que puede hacer si su computadora sigue desconectando de WiFi.
Aunque estoy usando Windows 10 como ejemplo, algunas de estas correcciones también funcionarán en una MacBook. Asumiré que ha probado su red con otros dispositivos y cree que es su computadora la que tiene el problema en lugar de su enrutador. Si otros dispositivos se conectan bien, lo más probable es que sea su computadora.
La computadora sigue cayendo WiFi
Desafortunadamente, hay muchas razones por las que su computadora se desconecta continuamente de WiFi, por lo que este proceso es un caso de prueba y error. Ábrase paso a través de cada una de estas correcciones y continúe con la siguiente si su conexión inalámbrica no es estable.
Reinicie su computadora
Un reinicio es siempre lo primero que se debe intentar cada vez que se reproduce una computadora. Ya sea que se trate de WiFi, controlador, sistema operativo, hardware u otra cosa, un reinicio es una actualización del sistema y puede solucionar alrededor del 90% de los problemas de la computadora.
Si eso no funciona, reinicia tu enrutador.
Reinicia tu enrutador
Un reinicio ocasional también es bueno para su enrutador. Lo obliga a eliminar sus tablas de IP y reconstruirlas, carga las actualizaciones y actualiza el firmware en la memoria. Si el reinicio de la computadora no solucionó el problema de WiFi, es posible que se reinicie el enrutador.
Apague el ahorro de energía
Windows 10 continúa la función de administración de energía de Microsoft al permitir que la computadora apague el hardware cuando no esté en uso. Cuando funciona, proporciona un modesto ahorro de energía que reduce el consumo. Cuando no funciona tan bien, puede apagar el hardware cuando lo necesite.
Apagar la tarjeta de red ahorrará cantidades microscópicas de energía, así que inhabilitemos eso.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
- Seleccione su tarjeta inalámbrica y seleccione Propiedades.
- Seleccione la pestaña Administración de energía.
- Desmarque la casilla junto a Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
- Seleccione Aceptar para guardar el cambio.
Esta es una causa común de desconexiones de WiFi, por lo que es de esperar que se solucione el problema.
Hacer que la red WiFi sea privada
Hay algún tipo de error de seguridad en Windows 10 que restringirá la conexión inalámbrica si tiene WiFi configurado como público. Si estás en casa y tu computadora se desconecta continuamente de la red WiFi, prueba esto. Si está utilizando puntos de acceso o WiFi público, omita este.
- Seleccione el icono de WiFi en la barra de tareas de Windows.
- Seleccione la red WiFi y luego Propiedades.
- Activa el control deslizante de Hacer que esta PC sea visible.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Conexiones de red.
- Seleccione Centro de redes y recursos compartidos en el panel central.
- Comprueba que tu conexión WiFi aparece como una conexión privada.
Este es otro problema común con la conexión inalámbrica y puede obstaculizar el uso de la conexión. Aunque solo hay una pequeña diferencia entre una red pública y una privada, es algo que debe verificar si está en su red doméstica.
Apague WiFi Sense
WiFi Sense es una aplicación inteligente dentro de Windows 10 que intenta facilitar la conexión a las redes disponibles. A veces hace lo contrario, lo que hace que valga la pena investigarlo.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración.
- Seleccione Red e Internet y WiFi en el menú de la izquierda.
- Desactive WiFi Sense.
Apagar WiFi Sense no afecta a su computadora de ninguna otra manera, pero podría detener este problema.
Actualizar el controlador de red
Los controladores de red no se actualizan tanto como los controladores de audio o gráficos. A menudo tienen al menos un par de años y eso está bien. Si su WiFi sigue cayendo y ha realizado todos los pasos hasta este punto, vale la pena intentar actualizar o reinstalar su controlador de red, ya que solo toma un par de minutos.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
- Seleccione su tarjeta inalámbrica y seleccione Actualizar software de controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado en la ventana emergente.
- Deje que Windows busque e instale los controladores nuevos.
Si no encuentra ningún controlador nuevo, busque en línea su hardware de red. Debería ver el fabricante en el Administrador de dispositivos y una búsqueda rápida en Internet debería ubicar el controlador más reciente para el chipset WiFi. Descargue el controlador más reciente, siga los pasos anteriores hasta el Paso 3, pero seleccione "Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo" en lugar de buscar automáticamente. Apunte el instalador a su archivo de controlador descargado e instálelo.
Si ha llegado hasta aquí y su computadora sigue desconectándose de WiFi, es posible que deba considerar cambiar su tarjeta WiFi. ¿Conoce otras correcciones? ¡Cuéntanos sobre ellos a continuación si lo haces!