Hay muchas razones para cambiar el correo electrónico en su cuenta de Xbox. Podría ser una dirección antigua de la que desea deshacerse, o tal vez desee organizar todas sus cuentas en una sola dirección.
Hacerlo es un proceso bastante simple. En este artículo, le mostraremos cómo cambiar la dirección de correo electrónico en su cuenta Xbox.
Cambiar la dirección de correo electrónico en su cuenta Xbox
Cambiar la dirección de correo electrónico anterior en su cuenta de X box Live requiere que cambie los detalles en su cuenta de Microsoft. Los dos servicios están conectados y Xbox no tiene un sitio web exclusivo.
Sin embargo, esté advertido. Si el correo electrónico que usó para registrarse es un dominio de Microsoft como @ Hotmail.com, @ Outlook.com o @ Live.com, se eliminará de forma permanente. Microsoft no permite el uso repetido de ninguna dirección que ya se haya creado, incluso si se elimina la dirección.
Para cambiar su correo electrónico, vaya a la página de su cuenta de Microsoft y luego siga estos pasos:
- Haga clic en Su información ubicada en la parte superior izquierda de la página.
- Haga clic en Administrar cómo inicia sesión en Microsoft.
- Elija qué alias desea eliminar, luego haga clic en Eliminar. Recuerde que si desea eliminar una dirección de correo electrónico establecida como Principal, deberá declarar otra Principal antes de eliminarla. De lo contrario, no puede eliminar la dirección. Para declarar una nueva dirección como la nueva principal, haga clic en Hacer principal en otra dirección de correo electrónico.
- Si no hay una segunda dirección de correo electrónico disponible, cree una nueva o conecte una ya creada. Esto se hace haciendo clic en Agregar correo electrónico, escribiendo la dirección y luego haciendo clic en Agregar alias. Siga las instrucciones que se muestran para verificar la dirección que acaba de usar.
- Una vez que haya creado otra dirección principal, haga clic en Eliminar para la dirección anterior, luego haga clic en Confirmar.
- Ahora debería tener un nuevo correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de Xbox.
Reemplazo de una dirección de correo electrónico perdida
Si ha perdido su correo electrónico de inicio de sesión por algún motivo, o si ha olvidado la contraseña que utilizó para iniciar sesión, cambiar la anterior será un poco diferente. El soporte técnico de Xbox no podrá ayudarlo a cambiar la dirección, por lo que deberá intentar ingresar a la cuenta.
Hay varias formas de encontrar la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en su cuenta de Xbox.
- Con la consola Xbox, puede encontrar su dirección de correo electrónico resaltando su Etiqueta de jugador o ID de jugador. Si no puede ver el correo electrónico, es posible que haya editado la configuración para que no se muestre esta información. Si este es el caso, puede encontrar su dirección haciendo lo siguiente:
1. Abra la Guía presionando el botón Xbox.
2. Elija Perfil.
3. Elija Configuración.
4. Elija Cuenta.
5. Elija Iniciar sesión, seguridad y contraseña.
6. Su correo electrónico debe estar en la sección Mostrar en la página de inicio.
7. Utilice el correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta o úselo para recuperar una contraseña perdida.
- Si usó un correo electrónico alternativo como un alias adicional, o los tiene como un segundo correo electrónico de confirmación, verifique sus mensajes antiguos. Todos los correos electrónicos con Microsoft Billing o Xbox live generalmente tendrán la dirección de correo electrónico de su cuenta.
- Si su correo electrónico está asociado con un grupo familiar, puede hacer que ese miembro de la familia inicie sesión y busque el correo electrónico asociado con su cuenta.
Una vez que tenga la dirección de correo electrónico, puede intentar iniciar sesión. Haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña para restablecer su contraseña de inicio de sesión. Las instrucciones para restablecer la contraseña se enviarán a un correo electrónico o número de teléfono asociado. Una vez que haya recuperado su correo electrónico y contraseña, continúe cambiando su correo electrónico como se detalla en las instrucciones anteriores.
Seguir los pasos correctos
Si necesita cambiar el correo electrónico en su cuenta de Xbox, puede hacerlo fácilmente si sigue los pasos correctos. A menos que haya olvidado el correo electrónico o la contraseña, debería ser un asunto bastante simple.
¿Tiene otros consejos sobre cómo cambiar el correo electrónico en una cuenta Xbox? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.