No aparece la conexión Wi-Fi de 5 GHz [Soluciones sugeridas]

Tener acceso a una red Wi-Fi de 5 GHz proporciona una conexión a Internet ultrarrápida para sus dispositivos. Pero, ¿de qué sirve tenerlo si no aparece en la lista de redes disponibles de su dispositivo? Puede ser aún más frustrante si tampoco puede encontrar la opción en la configuración de su enrutador.

Si está luchando con este problema, no está solo. Es un problema relativamente común y la mayoría de la gente no sabe cómo solucionarlo.

En este tutorial, le brindaremos sugerencias y trucos que lo ayudarán a solucionar el problema para que pueda volver al trabajo o ver su programa de televisión o película favoritos sin interrupciones.

Algunas razones por las que el WiFi 5GHZ podría no aparecer

Hay varias razones por las que la conexión Wi-Fi de 5 GHz podría no aparecer en su lista de redes disponibles:

• Es posible que su computadora o teléfono inteligente no sea compatible con redes de 5 GHz.
• Es posible que su hardware, incluido su enrutador, no sea compatible con redes de 5 GHz.
• Es posible que el acceso a redes de 5 GHz no esté configurado correctamente en su dispositivo o enrutador.
• Sus controladores pueden estar desactualizados o dañados.

Cómo arreglar el Wi-Fi de 5 GHz que no aparece en Windows 10

No siempre es fácil encontrar Wi-Fi de 5 GHz en tu computadora. Examinemos varios métodos de solución de problemas que vale la pena probar:

Método 1: compruebe si su computadora es compatible con Wi-Fi de 5 GHz

Antes de intentar algo complejo, primero debe establecer si su computadora es compatible con redes de 5 GHz. Estos son los pasos para hacerlo:

1. Abra el cuadro de comando "Ejecutar" presionando la tecla Windows y la tecla R simultáneamente. También puede hacerlo escribiendo "Correr”En el cuadro de búsqueda de Windows ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

   

2. Escribe "cmd”En el cuadro Ejecutar. Esto debería iniciar el símbolo del sistema de Windows 10.

   

3. Ingrese lo siguiente en el símbolo del sistema: drivers netsh wlan show

   Después de eso, presione "Enter". Debería ver las propiedades del controlador de LAN Wi-Fi de su computadora.

   

4. Consulte la sección "Tipos de radio compatibles".

   

5. Lo más probable es que vea uno de los tres modos de red posibles de la siguiente manera:

   

   1. 11g 802.11n: Esto muestra que su computadora es compatible solo con redes de 2.4GHz.
   2. 11n 802.11g 802.11b: esto muestra que su computadora es compatible solo con redes de 2.4GHz.
   3. 11a 802.11g 802.11n: Esto muestra que su computadora es compatible con redes de 2.4GHz y 5GHz.

Si el tercer modo de red anterior está presente, entonces su computadora está habilitada para 5G. Esto muestra que el problema de conexión no reside en el adaptador de red de su dispositivo. Es algo que tiene que ver con su configuración, y debería estar listo para comenzar tan pronto como lo corrija. Sin embargo, si ve uno de los dos primeros modos de red, deberá obtener un adaptador de red actualizado que admita el ancho de banda de 5 GHz.

Método 2: compruebe si su enrutador Wi-Fi admite el ancho de banda de 5 GHz

Para saber si su enrutador admite el ancho de banda 5G, tendrá que investigar un poco.

Primero, consulte el manual de instrucciones de su enrutador. La mayoría de los fabricantes incluirán esa información en algún lugar de ese documento. Alternativamente, puede verificar si la información de compatibilidad está impresa en la caja en la que vino el enrutador.

Si su búsqueda no tiene éxito, el sitio web oficial del fabricante puede ayudar. Buscará un producto con el mismo nombre de modelo que su enrutador. Una vez que lo encuentre, compruebe si es compatible con redes de 5 GHz. Si no es así, deberá salir y comprar un nuevo enrutador compatible con 5G.

Método 3: habilite el modo 802.11n en el adaptador Wi-Fi de su computadora

La otra posibilidad es que la configuración del adaptador de red de su computadora no esté configurada correctamente. Por ejemplo, es posible que el modo de adaptador inalámbrico de 5 GHz no esté habilitado. Afortunadamente, puedes solucionar este problema rápidamente. Así es cómo:

1. Presione la tecla de Windows y la tecla X al mismo tiempo para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows.

   

2. Haga clic en "Adaptadores de red".

   

3. En la lista desplegable, seleccione "Adaptador inalámbrico".
4. Haga clic derecho en "Adaptador inalámbrico" y luego haga clic en "Propiedades".

   

5. Seleccione el modo 802.11n.

   

6. En el menú desplegable "Valor" a la derecha, seleccione "Habilitado".

   

7. Haga clic en "Aceptar" para guardar su nueva configuración.

   

Para saber si el problema está resuelto, reinicie su computadora y luego verifique si 5G está en la lista de conexiones Wi-Fi disponibles.

Método 4: establezca el ancho de banda en 5 GHz a través del Administrador de dispositivos

Si el problema persiste, puede que sea hora de configurar el ancho de banda en Wi-Fi de 5 GHz mediante el administrador de dispositivos. Estos son los pasos:

1. Presione la tecla de Windows y la tecla X al mismo tiempo para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows.

   

2. Haga clic en "Adaptadores de red".

   

3. En la lista desplegable, seleccione "Adaptador inalámbrico".
4. Haga clic derecho en "Adaptador inalámbrico" y luego haga clic en "Propiedades".

   

5. Haga clic en "Avanzado" y luego seleccione "Banda preferida".

   

6. En el menú desplegable "Valor" de la derecha, seleccione "Preferir banda de 5,2 GHz".

   

7. Haga clic en "Aceptar" para guardar su nueva configuración.

   

Si este método aún no funciona, deberá actualizar sus controladores de Wi-Fi.

Método 5: actualice su controlador de Wi-Fi

La conexión al ancho de banda de 5 GHz es casi imposible si sus controladores no están actualizados. Afortunadamente, puede actualizarlos en solo unos pocos pasos:

1. Presione la tecla de Windows y la tecla X al mismo tiempo para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows.

   

2. Haga clic en "Adaptadores de red".

   

3. En la lista desplegable, seleccione "Adaptador inalámbrico".
4. Haga clic con el botón derecho en "Adaptador inalámbrico" y luego haga clic en "Actualizar software del controlador". Esto debería abrir una nueva ventana donde se le pedirá que elija si buscar automáticamente el software del controlador o navegar en su computadora.

   

5. Seleccione "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".

   

Una vez que el controlador se haya actualizado correctamente, debe reiniciar su computadora y luego intentar conectarse a Internet una vez más utilizando el ancho de banda de 5 GHz.

Método 6: actualice los controladores de Wi-Fi manualmente

Si la actualización automática del controlador no funciona, puede optar por hacerlo manualmente. Así es cómo:

1. Descargue controladores de Wi-Fi de una fuente confiable, como Windowsdrivers.org.

   

2. Presione la tecla de Windows y la tecla X al mismo tiempo para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows.

   

3. Haga clic en "Adaptadores de red".

   

4. En la lista desplegable, seleccione "Adaptador inalámbrico".
5. Haga clic con el botón derecho en "Adaptador inalámbrico" y luego haga clic en "Actualizar software del controlador".

   

6. Seleccione "Buscar software de controlador en mi computadora".

   

7. Navegue hasta los controladores descargados y luego haga clic en "Instalar".

Cómo arreglar el Wi-Fi de 5 GHz que no aparece en Android

A veces, los problemas de conexión de 5 GHz también están presentes en los dispositivos Android. Puede quedarse atascado navegando al ritmo de un caracol o puede bloquear los 5 GHz y navegar a velocidades ultrarrápidas. Si su navegación avanza lentamente, el culpable podría ser cualquier cosa, desde una configuración incorrecta, acumulación de caché o incluso un enrutador que no admite el ancho de banda de 5 GHz. Si se ha encontrado con este problema, es posible que desee probar los siguientes métodos de solución de problemas:

Método 1: reinicia tu dispositivo

A veces, no todos los programas preinstalados de su teléfono cobrarán vida cuando inicie su dispositivo. Por esta razón, siempre debe considerar reiniciar como una forma de resolver problemas de configuración de Internet. Reiniciar es tan simple como presionar el botón de encendido para apagar su dispositivo y luego volver a encenderlo después de uno o dos minutos.

Método 2: ajuste la configuración de su teléfono

A continuación, le indicamos cómo configurar 5 GHz como su ancho de banda preferido en su teléfono:

1. Toca "Configuración".

   

2. Toca "Wi-Fi".

   

3. Toque los puntos suspensivos (tres puntos pequeños en la esquina superior derecha).

   

4. Toca "Avanzado".

   

5. Seleccione "Banda de frecuencia Wi-Fi".
6. Seleccione 5GHz y guarde su nueva configuración.

Es importante tener en cuenta que los pasos específicos que necesita para configurar 5 GHz como el ancho de banda preferido en su teléfono inteligente diferirán ligeramente según el tipo de dispositivo que esté utilizando.

Método 3: compruebe si su enrutador Wi-Fi admite el ancho de banda de 5 GHz

Cuando su teléfono no puede encontrar la conexión Wi-Fi de 5 GHz en su hogar, existe la posibilidad de que su enrutador no admita esa frecuencia. Pero solo hay una forma de averiguarlo: debe consultar el manual del usuario de su enrutador para obtener información sobre compatibilidad. Al igual que con una PC, también puede confirmar si el enrutador admite redes de 5 GHz consultando el sitio web del fabricante.

Método 4: ajuste la configuración de su adaptador

El adaptador Wi-Fi es el corazón de su dispositivo inalámbrico. Si no se ha configurado el modo de red correcto, tendrá problemas para encontrar una conexión Wi-Fi de 5 GHz. Con la ayuda de una PC con Windows, puede ajustar la configuración y bloquear el modo de red correcto. Así es cómo:

1. Presione la tecla de Windows y la tecla X al mismo tiempo para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows.

   

2. Haga clic en "Adaptadores de red".

   

3. En la lista desplegable, seleccione "Adaptador inalámbrico".
4. Haga clic derecho en "Adaptador inalámbrico" y luego haga clic en "Propiedades".

   

5. Seleccione el modo 802.11n.

   

6. En el menú desplegable "Valor" a la derecha, seleccione "Habilitado".

   

7. Haga clic en "Aceptar" para guardar su nueva configuración.

   

Antes de seguir los pasos anteriores, asegúrese de establecer una conexión entre su computadora y su enrutador.

Método 5: restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las opciones de solución de problemas que describimos le funciona, el último recurso es restablecer los valores de fábrica de su teléfono. Borrará todos sus datos del teléfono, incluida cualquier configuración inalámbrica incorrecta u otra configuración del sistema que pueda estar obstaculizando su conexión Wi-Fi a 5 GHz, y restaurará la configuración original de fábrica. Sin embargo, debe hacer una copia de seguridad de sus datos antes de iniciar el restablecimiento.

Existe una pequeña posibilidad de que 5 GHz no se muestre incluso después de todos estos ajustes. Si esto sucede, deberá comunicarse con el fabricante de su dispositivo para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo habilitar la conexión Wi-Fi de 5 GHz en un iPhone?

1. Toque "Configuración".

2. Toca "Wi-Fi".

3. Toque el nombre de la red 5G a la que le gustaría unirse. Es posible que se le solicite que ingrese la contraseña de la red.

2. ¿Cómo ajusto la configuración de mi enrutador?

1. Conecte su computadora a su red Wi-Fi.

2. Copie la dirección IP del enrutador y péguela en su navegador.

3. Ingrese los detalles de inicio de sesión predeterminados para iniciar sesión.

4. Navegue a la página de configuración y seleccione su red preferida.

3. ¿Qué tan lejos llega el Wi-Fi de 5 GHz?

Los enrutadores Wi-Fi que operan en la banda de 5 GHz solo pueden cubrir un tercio de la distancia cubierta por las bandas tradicionales de 2,4 GHz. Se sabe que los enrutadores con una salida de 2,4 GHz alcanzan hasta 300 pies (92 metros) en interiores y 150 pies (46 m) en exteriores, mientras que los enrutadores de 5 GHz solo pueden alcanzar 100 pies (30 metros) en interiores y 50 pies (15 metros) en exteriores. .

Transforme su experiencia de navegación

La red Wi-Fi de 5 GHz presenta una excelente manera de eliminar la congestión en su banda de 2.4 GHz y bloquear velocidades de navegación más rápidas en su dispositivo. Pero no siempre aparece automáticamente en la lista de redes disponibles, una situación que puede resultar bastante frustrante. Gracias a este artículo, ahora tiene varios métodos de solución de problemas que probablemente resolverán el problema.

¿Ha tenido problemas para conectar su dispositivo a la frecuencia de 5 GHz? Háganos saber en los comentarios a continuación.